Sälj- och Marknadspodden #2 – Lär känna dina köpare

Andra avsnittet av Sälj- & Marknadspodden handlar om köparna och hur man lär känna sina köpare.

Anders Hermansson och Lars Dahlberg prata om köparna och vikten av att lära känna dem väl. Vi pratar om köpresan och fyrfältaren som kan ge stöd i en diskussion kring vilken köpresa köparna tar.

Personas är ett sätt att se på sina köpare och beskriva sina köpare på ett mer detaljerat sätt. Vi pratar om hur man tar reda på mer om sina köpare för att få en grund att stå på. Man kan använda strukturerade intervjuer med sina köpare för att få en bättre bild.

Säljarna är en viktig källa till kunskap. Social selling är en hyfsat ny term. Vi går igenom vad det handlar om på grundläggande nivå.