Podd #193 – Gör det enkelt att köpa

Vi pratar med säljexperten Wilma Eriksson från vloxq.com.

Dagens köpare tycker det är komplext att köpa. Det gör att många affärer helt enkelt inte blir av. När säljaren inte på riktigt förstår att det finns en köpprocess hos kunden och att den är en utmaning för kunden att genomföra, då får man färre affärer.

Eftersom köpresan sker i många kanaler parallellt är det kritiskt att de som arbetar med marknad och sälj har samma förståelse för kundens köpresa. Det gäller alltså även för marknad att i detalj förstå hur kunderna köper för att hjälpa kunden.

Du får många bra insikter kring hur du ska tänka och agera för att göra rätt affärer.