Anders intervjuar Sara Öhman som frilansar inom digital marknadsföring. Samtalet kom att bli en intressant jämförelse mellan B2B och B2C och hur man skall tänka för att gå från traditionell varumärkesmarknadsföring till att driva affärer.

Mycket handlar om att skapa engagemang. Det gäller att lyssna för att förstå vad som gäller och för att förstå var kunderna finns på nätet.

Man skall ha en bra strategi för att låta kunderna bli ambassadörer. Exempel på site som arbetar bra med kunder som ambassadörer är Black milk clothing.

Man hittar Sara enklast på Twitter där hon går under namnet @saraohman.