Våra tjänster – CRM

CRM är nyckeln till din
tillväxtpotential.

Customer relationship management (CRM) är dels en verksamhetsstrategi för bättre omsättning, ökad lönsamhet och kundlojalitet. Men det kan också handla om verktyg för att uppnå den här strategin. Vi är experter på såväl strategierna som verktygen.

CRM strategi

Säljstöd

System och plattformar

Operativt arbete

Vi kan sälj!

Vi på Business Reflex har många års erfarenhet från både sälj- och marknadsavdelningar och för oss är det viktigt att sälj och marknad kan jobba tätt samman. För CRM är detta hela grejen!

Om du vill, så kan vi stötta din säljavdelning att komma igång med ett effektivt CRM-arbete. När vi är din digitala marknadsavdelning blir det naturligt en tät sammankoppling där.

Läs mer om vår tjänst
CRM
CRM och MA system

Vi kan systemen och sköter det operativa arbetet.

Hubspot, Sharpspring, Pipedrive, Microsoft Dynamics, Salesforce mfl. Nämn ett CRM system vi inte jobbat med så vinner du en glass!

Våra konsulter är certifierade och kan både sköta operativt arbete åt er samt utbilda er personal – allt beroende på era behov.

Vi är stolta partners till bland annat Hubspot som vi tycker slår de andra på fingrarna. Har du inte valt CRM system ännu, prata med oss, så reder vi ut alla pros- and cons.

Läs mer om Hubspot

Hur ser ett CRM-arbete ut med Business Reflex?

För oss är det jätteviktigt att sälj och marknad jobbar tillsammans, eftersom det är kundens upplevelse som står i fokus. Vi har kontakt med säljteamet och både följer upp överenskomna todo’s samt lyssnar in förbättringsmöjligheter som vi tar med oss och åtgärdar.

CRM system B2B

Säljstöd

Hur ska sälj jobba? Vilka tasks ska sättas upp? Hur lång tid får det ta? Vilka mål är rimliga? Vilket stöd ska man förvänta sig från marknad? Checklista på todo’s i CRM-systemet!

Välja plattform

Även om vi har favoriter så kommer er generella IT-miljö spela roll för det optimala CRM-systemet för er. Eftersom vi har erfarenhet från så många olika kunder och så många olika system, är vi ett bra bollplank.

Samarbete

Sälj och marknad är som ler och långhalm – i den perfekta världen. Ofta ser det ju inte riktigt ut så, men med vårt sätt att arbeta kommer man ganska nära och kundens upplevelse hamnar i fokus.

Berätta om dina utmaningar!

Börja er tillväxtresa genom att boka ett möte med oss. Vi älskar utmaningar och ser fram emot att hitta bästa lösningen för att du ska kunna nå dina mål!

Anders Lars

Vad säger våra kunder?

2 jun 2022

Strategi- och genomförande i toppklass

Innehållsskapande, Inbound Marketing, CRM-implementering, Customer Success, bygga varumärke, videoproduktion

Business Reflex är mycket duktiga och kreativa och har hjälpt oss med strategi och implementering av våra kanaler (leadsgenerering, försäljning, Inbound Marketing etc.). Jag kan starkt rekommendera att arbeta med Business Reflex.

Erik Wallin

Erik Wallin
Idun Real Estate Solutions

2 jun 2022

Bred och gedigen kunskap

Webbdesign, webbutveckling, CRM-migrering med Hubspot

Efter en noggrann urvalsprocess valde vi att arbeta med Business Reflex. Deras arbetsprocesser gjorde det enkelt att följa framstegen och underlättade teamarbetet mellan oss. Uppgifter löstes alltid enligt deadlines och med tillfredställande resultat. Vi rekommenderar varmt Business Reflex för liknande uppdrag!

Henrik Ericsson Nodinite

Henrik Ericsson
Nodinite